Mitten im Prüfprozess

Kirabet Casino: Verifizierung für zügige Auszahlungen

Seit 2017 verlangt die maltesische Lizenz eine Identitätsprüfung, damit Geldwäsche keine Chance hat; bei uns sind es im Schnitt 13 Stunden.

18+
Sechs Fakten

Sechs Eckdaten im Überblick

In Sekunden klar, wer prüft, wie lange es dauert und wann die Prüfung Pflicht wird.

Wer prüft

Kirabet Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/435/2017

Dauer der Prüfung

13 Stunden

Spätestens bei

der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Gut vorbereitet

Wenn die Prüfung ansteht

01

Bereich zuerst aufrufen

Zuerst öffnest du im Konto den Bereich für Verifizierung und siehst, welche Nachweise offen sind. Die Aufforderung kann schon bei der Registrierung oder Einzahlung kommen.

02

Scharfe Kopie, keine Rückfrage

Danach lädst du den Personalausweis oder Reisepass hoch, beide Seiten scharf und vollständig im Bild. Ränder, Lichtreflexe und abgeschnittene Ecken sind die häufigsten Gründe für eine zweite Runde.

03

Adressnachweis lesbar halten

Kurz darauf folgt der Adressnachweis, meist eine Rechnung mit deinem Namen und deiner vollen Anschrift. Name, Straße und Ort müssen klar lesbar sein.

04

Ins Postfach schauen

Nach dem letzten Hochladen bekommst du das Ergebnis per E-Mail. Kommt zusätzlich die Frage nach der Mittelherkunft, ist das Routine der Lizenz gegen Geldwäsche und kein Verdacht.

Prüfung sortiert

Wenn der Ordner offen liegt

Bevor du scannst, zeigt diese Übersicht, welcher Nachweis was belegt und worauf es bei der Kopie ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter des Spielers; Muss zeigen: Beide Seiten komplett und scharf

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz der Person; Muss zeigen: Name, Straße und Ort gut lesbar

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Kontoinhaber und Zahlungsanbieter erkennbar

Selfie mit Personalausweis

Belegt: Person und Dokument gehören zusammen; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Drei Stolpersteine

Klarer Weg zur zweiten Prüfung

01

Sauberer Abgleich

Beim Abgleich fällt jede Abweichung auf: Steht im Konto ein anderer Name als im Ausweis, lässt sich das Dokument nicht zuordnen. Namen über den Support korrigieren; Adresse per Adressnachweis bestätigen

02

Frischer Nachweis im Bild

Nach Ablauf der Gültigkeit zählt das Foto nicht mehr: Ist der Personalausweis abgelaufen, fehlt dem Team ein gültiger Nachweis. Reisepass als Alternative bereithalten; Gültigkeit vor dem Foto prüfen

03

Foto bei Licht wiederholen

Beim Hochladen entscheidet die Schärfe: Verwackelte Ränder oder abgeschnittene Ecken lassen Zahlen und Lichtbild verschwimmen, dann greift die Prüfung nicht. Bei Tageslicht neu fotografieren; Alle vier Ecken im Bild lassen

Kontrolle über jeden Upload

Geschützter Upload. Ab dem Klick auf Senden läuft die Übertragung verschlüsselt mit 128-Bit-SSL. Selbst unterwegs im offenen WLAN bleibt die Verbindung geschützt.

Fester Prüfkreis. Sobald deine Datei ankommt, landet sie im Prüfbereich, den nur das Verifizierungsteam öffnet. Support und Zahlungsabteilung haben dort keinen Zugriff.

Wofür reicht der Nachweis? Nach der Freigabe dienen die Kopien ausschließlich den Identitäts- und Geldwäscheprüfungen, die die Malta Gaming Authority vorschreibt. Für Werbung oder Weitergabe an Dritte fehlt jede Grundlage.

Wenn die Frage kommt

Woher soll das Geld kommen?

Bei der Prüfung der Mittelherkunft taucht die Frage nach dem Geld auf: Die Malta Gaming Authority verlangt sie von jedem Lizenznehmer, Kirabet Casino Ltd. trägt die Lizenz MGA/B2C/435/2017. Kein Verdacht, sondern ein Routinefall.

Diese Unterlagen können angefragt werden

Je nach Fall bittet das Team um eine dieser Unterlagen:

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge deiner Bank
  • Steuerbescheid oder Jahresabschluss
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Unterlagen zu einer Erbschaft
Vier Auslöser

Prüfung an vier Stationen

Nützlich, sobald eine Meldung im Konto auftaucht und du wissen willst, warum gerade jetzt geprüft wird.

Anmeldung passt nicht

Sobald deine Anmeldung einen anderen Namen oder eine andere Adresse nennt als dein Ausweis, gleicht das Team beides ab und fordert einen frischen Nachweis an.

Höheres Einzahlungslimit

Willst du dein Einzahlungslimit anheben, prüft das Team zuerst, ob die Angaben zu Person und Konto zusammenpassen, und bittet um einen Adressnachweis.

Halte das Geburtsdatum bereit

Beim Alterscheck zählt allein das Geburtsdatum auf dem Ausweis: Zugang gibt es ab 18 Jahren, und das Lichtbild bestätigt, dass die Person dazu passt.

Reiche alles auf einmal ein

Vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung Pflicht, so verlangt es die Lizenz; das Team prüft Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis in einem Durchgang.
Schnelle Klärung

Antworten zur Dokumentenprüfung

Wie sicher sind meine Ausweisfotos beim Hochladen im Konto?
Deine Kopien laufen über eine Verbindung mit 128-bit SSL; ein Versand per E-Mail ist nicht nötig. Einblick in die Dateien haben nur die Stellen, die deine Unterlagen prüfen. Damit bleibt der Kreis klein und nachvollziehbar.
Wann wird die Verifizierung spätestens verlangt, vor der ersten Auszahlung?
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Casino darf sie aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern.
Mein Nachname hat sich geändert, gilt mein alter Ausweis noch?
Nein, ein Ausweis mit dem alten Namen reicht nicht aus. Nötig ist eine Kopie des Dokuments, das deinen heutigen Namen trägt, plus ein kurzer Hinweis zur Änderung – die Prüfstelle gleicht beides ab.
Reicht eine einmalige Prüfung oder fragt ihr später erneut nach?
In der Regel genügt eine einmalige Prüfung, danach bleibt dein Konto freigegeben. Eine neue Kopie wird nur fällig, wenn ein Dokument abläuft oder sich deine Angaben ändern.
Mein Adressnachweis wurde zurückgewiesen, wie bekomme ich ihn durch?
Meist liegt es an einem Blitzreflex, an abgeschnittenen Ecken oder an einer fehlenden Seite. Eine zweite Aufnahme des ganzen Blatts bei Tageslicht klärt solche Fälle schnell, danach prüft die Fachabteilung erneut. Rückfragen gehen an [email protected].
Mit wie vielen Stunden Wartezeit muss ich rechnen?
Sind alle Unterlagen lesbar, schließt die Prüfung in 13 Stunden ab. Fehlt etwas, kommt eine Rückfrage per E-Mail und die Zeit beginnt mit dem neuen Upload erneut.
Alles bereit

Freigabe für deine Auszahlung

Ab der Freigabe laufen Auszahlungen ohne die Wartepause der Prüfung direkt in Bearbeitung.

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